瓷砖一切就碎济南月星家居蒙娜丽莎瓷砖专卖店不承认是质量问题厂家竟说是太硬

发布时间：2024-01-01 03:06:34　浏览次数：

　　根据报道显示，2023年5月20日，湖南省湘乡市，成先生在搞卫生时才发现瓷砖有开裂的痕迹。在发现瓷砖裂缝后，成先生立即与蒙娜丽莎专卖店取得联系，但一直没人过来处理。今年，成先生的妻子在搞卫生时发现瓷砖裂缝有些严重，且数量也在增加，便正式与蒙娜丽莎专卖店联系更换。但得到的回答是：“地砖帮您过来修复一下，换可能没那么好，工程太大。”

　　得知尊龙凯时 AG情况后，蒙娜丽莎专卖店老板开始否认瓷砖质量问题，并称成先生是故意拿锤子锤坏的。为了证实瓷砖是否被锤，市场监管局派技术人员到场勘察，最后鉴定出瓷砖开裂现象并无砸击痕迹。

　　蒙娜丽莎专卖店不仅不同意更换裂缝的瓷砖，还威胁恐吓要打成先生和叫派出所抓他。

　　网上投诉远不止这一件，黑龙江、湖南等多地都有投诉蒙娜丽莎瓷砖的安全质量问题。

　　2023年4月底，一网友在黑龙江省哈尔滨市群力居然之家的蒙娜丽莎瓷砖门店付款买了一款砖，铺地面和厨房墙面。在9月底油工完事后做美缝，美缝完毕发现瓷砖出现问题，瓷砖的短边侧交接地方凹陷，并且周边伴有波浪纹。该网友联系哈尔滨经销商派来的售后，售后称砖有问题，提报了厂家。10月11日蒙娜丽莎厂家人员来到该网友房子现场，称和领导商量下如何解决。但网友在13日再次询问解决进度时，却答复一经铺贴概不负责。

　　资料查询显示，蒙娜丽莎瓷砖品牌隶属蒙娜丽莎集团有限公司，品牌商标注册于2000年，专注于美化建筑和生活空间，产品涵盖陶瓷砖和陶瓷薄板、大板、岩板等品类。

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